Vous n’avez jamais entendu parler des codes barres 2D appelés également mobile tag ou QR code ? Quelle erreur ! En même temps, je viens de le découvrir par hasard au fil de mes recherches sur les nouveaux supports e-marketing…

Et là, stupéfaction ! Cette technologie est exploitée depuis 2003 en Asie (et plus particulièrement au Japon) et voilà que nous, petits français, on s’y met lentement, voire très lentement…

Mais d’abord, c’est quoi un code barre 2D ou QR code ?

C’est un code barre intelligent représentant une forme cubique, comme ci-dessous, qui peut être lu de gauche à droite (comme un code barre classique) mais aussi de haut en bas !

Du coup, cette deuxième dimension augmente considérablement les possibilités de stockage d’information. On distingue notamment deux types de mobile tags :

- Contact tag : permet de stocker l’identité d’une personne et d’apposer le code barre 2D sur une carte de visite par exemple.

- Web tag : permet de stocker des informations web comme un lien pointant vers un site web, un plan, un itinéraire,etc.

Ensuite, on fait quoi si on trouve une code barre 2D quelque part ?

Et bien, il suffit de le “shooter” (ou de le scanner dans le jargon) avec l’appareil photo de votre téléphone mobile ! Bien sûr, il faut disposer de l’application permettant de réaliser cette action. Pour vérifier la compatibilité de votre appareil, je vous invite à visiter les sites web mobiletag et flashcode. Dans le cas d’une réponse négative, vous pourrez télécharger l’application sur ces sites. Les nouveaux téléphones devraient en être équipé d’origine. Pour les détenteurs d’iPhone, je vous invite à télécharger l’application iMatrix sur “Installer” dès à présent.

Quelles peuvent être les applications commerciales du code barre 2D ?

D’un point de vue purement marketing, les applications n’auront pour limite que votre imagination ! Mais on peut déjà citer :

- Opération de couponing géolocalisée.
- Offres promotionnelles exclusives.
- Informations complémentaires sur le packaging des produits commercialisés en Grande Distribution.
- Téléchargement de goodies comme une photo, une musique, un logo, une sonnerie,etc.
- Visionnage d’une bande-annonce de film.
- Plan interactif ou itinéraire.
- Hyperlien pointant vers un site web ou wap.
- Descriptif d’une offre d’emploi.
- Invitation V.I.P.
- Date d’un événement directement exportée vers un calendrier.
- Contact service clientèle.
- et plus encore !!!

Où peut-on trouver et/ou apposer un code barre 2D ?

Et ben, encore une fois, c’est vous qui voyez ! Il possible d’apposer un mobile tag sur une affiche publicitaire allant du flyer au format 4×3, un bâtiment, un article de presse, une publicité magazine, dans une émission télé, dans un clip vidéo, une vitrine, dans les transports en commun, du mobilier urbain, les gares, les métros,…

Voici quelques exemples d’utilisation en France et ailleurs :

Alors, impressionné ? Vous pouvez, vous aussi, réaliser vos propres mobile tags gratuitement aux adresses suivantes (je suis sympa quand même…) :

- Contact tag : allez sur le site de mobiletag en cliquant ici.

- Web tag : pour créer un contenu interactif cette fois-ci, visitez le lien suivant.

Enfin, je vous invite à visionner la vidéo de présentation des Pages Jaunes 2008 présentée par Jamy & Fred (de l’émission “C’est pas sorcier” sur France 3) à l’occasion de la mise en place des mobile tags dans l’annuaire papier !

Sachez également que les opérateurs français de téléphonie mobile se sont mis d’accord en février 2008 sur l’exploitation de cette technologie et que l’on peut déjà parier sur un taux d’équipement de 30 % du parc total et d’un taux d’équipement de plus de 60 % sur les nouveaux terminaux mis en vente d’ici 2010.

Voilà, vous avez présent les informations nécessaires pour découvrir, tester et utiliser cette technologie très efficace qui permettra en plus d’évaluer précisément le ROI si important pour les acteurs du marketing que nous sommes !

Difficulté :      Coût :     Saveur :  

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 Alors que certains médias sont saturés en publicité comme la télé ou la radio, d’autres médias connaissent un succès grandissant comme l’internet avec le développement du taux d’équipement et l’avènement des technologies 2.0 permettant une interactivité constante avec les utilisateurs. Mais l’internet constitue-t-il pour autant l’avenir du marketing ? Pas si sûr.

Ou plutôt, pas seulement. En effet, alors que le marché de l’internet connaît un essor grandissant avec près de 25 millions d’abonnés en France, un média plus puissant encore touche quant à lui 53 millions de personnes : le téléphone mobile. Selon TNS-Sofres, le taux d’équipement en matière de téléphonie mobile en France est de 76% et s’élève à 91% auprès des 12-24 ans !

Autant dire que les évolutions technologiques qui envahissent les composants électroniques de nos téléphones ne peuvent que ravir les marketeurs !

Ainsi, on voit se développer des solutions de marketing mobile et on trouve de plus en plus de prestataires proposant la conception de campagne sms ou mms “clé en main”, et même des plates-formes permettant de gérer en toute autonomie sa propre campagne. En ce qui me concerne, j’ai choisi ti-text.com. L’interface est simple, facile d’utilisation et plutôt bon marché.

Plus fort encore que le simple envoi sms, vous pouvez aujourd’hui accroître votre ROI avec la technologie bluetooth qui équipe de plus en plus les téléphones.

A présent, vous pouvez même géolocaliser vos campagnes de marketing mobile avec l’acquisition d’un boîtier diffusant des messages via bluetooth.
Cette ” bluetooth box” permet d’envoyer dans un rayon d’une centaine de mètres une sollicitation à toutes les personnes dont la fonction bluetooth est activée. Le destinataire devra cependant autoriser la réception du message. Mais soyez rassuré, la curiosité incitera votre cible à lire le surprenant message venu d’ailleurs !

Il ne vous reste plus qu’à sélectionner le lieux (file d’attente, salle de spectacle, magasin, zone commerciale,…) et votre cible (clients actuels, clients potentiels, prescripteurs,…) pour aller diffuser gratuitement vos offres promotionnelles via bluetooth quand bon vous semble et de façon illimitée.
Cet outil permet alors de répondre à toutes vos problématiques marketing en facilitant le développement de votre clientèle, l’augmentation du panier moyen ou encore la fidélisation.

Pour cela, vous devrez faire l’acquisition d’une box qui répondra à vos besoins avec une gamme de prix allant de 750 € HT à 1250 € HT. Je vous conseille les solutions de la société ilitoo. L’offre proposée est simple, transparente et les références nombreuses. Vous pouvez également louer ce matériel.

J’ai déjà eu l’occasion d’être la cible d’une telle opération marketing et je peux vous dire qu’aujourd’hui je suis impatient de monter ma propre action. Je vais voir si je ne dispose pas d’une queue de budget quelque part

Difficulté :      Coût :     Saveur :

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